Szállítási szabályzat

1. Általános rendelkezések

A fortiprep.hu webáruházban leadott rendelések kiszállítását az Üzemeltető szerződött logisztikai partnereken keresztül biztosítja.

A rendelés leadásával a Vásárló elfogadja a jelen Szállítási szabályzatban foglalt feltételeket.

2. Szállítási módok

A webáruház az alábbi szállítási módokat biztosíthatja:

• házhozszállítás futárszolgálattal
• csomagautomatába történő kézbesítés (pl. Foxpost, Packeta)

A választható szállítási módok a pénztár folyamat során, a megadott szállítási cím alapján kerülnek megjelenítésre.

3. Szállítási díjak

A szállítási díjak a rendelés során, a pénztár oldalon kerülnek feltüntetésre.

Az Üzemeltető fenntartja a jogot a szállítási díjak módosítására, azonban a módosítás nem érinti a már leadott rendelések díját.

4. Szállítási idő

A rendeléseket az Üzemeltető a visszaigazolást követően kezdi feldolgozni.

A várható szállítási idő általában:

• belföldön: 1–5 munkanap

A szállítási idő tájékoztató jellegű, és függhet:

• a logisztikai partner működésétől
• a rendelési mennyiségtől
• külső körülményektől (pl. ünnepnapok, fennakadások)

5. Teljesítés és kézbesítés

A kézbesítés a Vásárló által megadott címre vagy kiválasztott átvételi pontra történik.

A Vásárló köteles gondoskodni arról, hogy:

• a megadott adatok pontosak legyenek
• a csomag átvétele biztosított legyen

Csomagautomatába történő szállítás esetén az átvételre rendelkezésre álló időt a szolgáltató határozza meg.

6. Sikertelen kézbesítés

Amennyiben a kézbesítés a Vásárló érdekkörében felmerülő okból meghiúsul (pl. hibás cím, át nem vett csomag), az Üzemeltető jogosult az ismételt kiszállítás költségét a Vásárlóra hárítani.

Az át nem vett csomagok esetén az Üzemeltető jogosult a felmerült szállítási és kezelési költségeket levonni.

7. Csomag átvétele

A Vásárló köteles a csomagot átvételkor ellenőrizni.

Sérült csomag esetén:

• jegyzőkönyv felvétele szükséges a futárral
• ennek hiányában utólagos reklamációt az Üzemeltető nem köteles elfogadni

8. Tulajdonjog átszállása

A termék tulajdonjoga a teljes vételár és szállítási költség megfizetését követően, a csomag átvételével száll át a Vásárlóra.

9. Felelősség

Az Üzemeltető nem vállal felelősséget a szállítási késedelemért, amennyiben az a logisztikai partner működéséből vagy elháríthatatlan külső okból ered.